Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre formas de pagamento, envio de pedidos e políticas de troca. Entender esses processos é fundamental para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória.
Trabalhamos para oferecer diversas opções que facilitam sua compra. São aceitos os seguintes meios de pagamento:
Essas opções garantem praticidade e segurança para que você escolha a forma que melhor atende às suas necessidades.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:
Assim, você tem transparência e pode decidir a melhor opção antes de finalizar o pedido.
Para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança, trabalhamos com transportadoras e correios confiáveis. As principais modalidades incluem:
Cada modalidade possui prazos e custos diferentes, que serão apresentados no momento da compra.
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo desde grandes centros urbanos até cidades do interior. Independentemente da sua localização, nosso objetivo é levar o produto até você.
O tempo para seu pedido chegar depende do tipo de frete escolhido:
Lembre-se que fatores externos, como condições climáticas ou feriados, podem influenciar o prazo final.
Caso precise realizar uma troca, você tem até 15 dias a partir da data da compra para solicitar. Para isso, é importante que o produto esteja:
Entre em contato conosco para orientações sobre o processo.
Se seu pedido não chegou em bom estado, queremos resolver rapidamente. Envie um e-mail para [email protected] com:
Encaminharemos um produto novo sem custo adicional.
Garantimos suporte completo para que sua experiência de compra seja tranquila e confiável. Caso tenha outras dúvidas, não hesite em nos contatar!
